Política de Devoluciones
Devoluciones:
CUY TECHNOLOGIES E.I.R.L. garantiza todas sus compras en nuestra oficina o a través de la página web. Sólo se aceptarán cambios por temas de garantías:
- Accesorios (3 días hábiles).
- Laptop, PC o Partes de PC (5 días hábiles).
- Monitores.
- Proyectores.
- Impresoras.
Para llevar a cabo los cambios y/o devoluciones debes de tener en cuenta lo siguiente:
- Cualquier cambio se debe efectuar con su comprobante (boleta o factura original).
- Presentar su documento de identidad.
- Condiciones del Producto:
• El producto debe estar nuevo y sin señales de uso.
• Debe contar con todas sus etiquetas, accesorios, manuales, gráficas, adhesivos, cubiertas, piezas de armado los cuales deben encontrarse en perfectas condiciones. Si algún componente falta o no se encuentra en las condiciones mencionadas se rechazará el cambio o devolución.
• Los empaques deben ser originales, completos y en buen estado.
• Si el producto fue vendido con una promoción (obsequio), la promoción también debe ser devuelta en conjunto con el producto principal. - La fecha límite para realizar cambios y/o devoluciones debe ser dentro de los 3 días hábiles de haber realizado su compra siempre que se respeten los tres puntos anteriores.
- Tener en cuenta: el proceso de devolución de dinero en tarjetas de crédito y/o débito de cualquier Banco, no es inmediato y depende del tiempo del banco emisor de la tarjeta.